👤 CABECERA DE AUDIENCIA: HUMANO · Rol: Instructor
Cómo se evalúa trimestralmente al instructor y con qué criterio se descuentan puntos.
Cómo se evalúa trimestralmente al instructor y con qué criterio se descuentan puntos.
Normas Generales · Sistema del Instructor
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Evaluación al instructor (Encuesta)
Evaluación trimestral y mancomunada del desempeño del instructor.
Generalidades
Se utiliza la planilla 222. 🔗 Enlace a la fuente de la planilla 222 pendiente de asignar.
- Se realiza trimestralmente.
- Se hace mancomunadamente entre estudiantes, coordinadores y personal de producción.
- Los ítems evaluados guardan estricta relación con las políticas y lineamientos de este manual y del manual del alumno piloto.
- Cada persona parte del total de puntos al iniciar el mes; se van descontando, lo que hace más práctico el monitoreo de las tareas.
- Se evalúan aspectos difíciles de incluir en una instrucción de trabajo: sentido común, sentido de pertenencia, ánimo, atención al detalle, búsqueda de la perfección, no perder tiempo, concentración y seguir instrucciones sencillas.
- Implica monitoreo incógnito por parte del personal de evaluación.
Criterio de evaluación
🟢 Debe mejorar, lo entenderemos. Para personal nuevo en un cargo o tarea: la primera vez que se monitorea ítem por ítem, se aplica un descuento mínimo de −10 puntos y se orienta sobre la interpretación de la I.T., indicando que debe cumplirse cada tarea en los tiempos establecidos.
🟡 Conducta negativa repetitiva. Para actividades ya evaluadas un par de veces sin cumplimiento: aumenta la rigurosidad.
🟠 Malo. Para actividades sensibles en que la persona ya debe tener el conocimiento y la experiencia en el cargo y la empresa para saber su importancia.
🔴 Terrible — no se puede trabajar con esa persona. Para tareas cuyo incumplimiento es inaudito, inaceptable, irrepetible, inseguro, desleal o sumamente molesto.
Información relacionada
- Sanciones — consecuencias asociadas al descuento de puntos.
- Normas infalibles — los ítems de conducta que se evalúan.