Sus capítulos son:
- Administrativo
- Estructura de servicio
- Vuelo
- Ética y uniforme
- Faltas y sanciones
Administrativos
- Concepto de pedido
- Servicios y productos adicionales (trámites)
- Formas de pago
- Tarjetas de crédito/Paypal
- Efectivo
- Transferencias / Zelle
- Transferencias nacionales e internacionales a BOFA
- Pago por monto incorrecto
- Insolvencia administrativa
- Concepto de solvencia administrativa
- Emails
- Cargo por demora y cancelación de plan de pago
- Abandono y des matriculación – 2° mes
- Promesa de pago (crédito)
- Financiamiento de horas de vuelo
- Descripción
- Financiamiento de USD por Horas de vuelo
- Estados de pedido
- Proceso de pago
- Tarjetas de Crédito o Paypal
- Efectivo y transferencias
- Registros digitales
- Responsabilidad por daños
- Tasa de cambio
- Politica de reembolso
- Aplicabilidad
- Verificación
- Lapsos
- Medio de reembolso
- Moneda de reembolso
- Becas otorgadas
- Costos adicionales
- Cada servicio tiene sus especificaciones, y una sección que plasma lo que incluye y lo que no incluye
- Entre algunas de los servicios y productos que no se incluyen se encuentran:
- Uniformes
- Supervivencia
- Acto de Graduación
- Implementos para actividades prácticas
Estructura del servicio
- Manuales y literatura técnica asociada al CIA-CC de IDEA
- Reparacion, recuperacion y repitencia
- Reclamos
- Potestad del instructor
- Evaluaciones
- Evaluaciones del instructor
- Evaluaciones del sistema (Derogado //)
- Evaluaciones practicas (presencial)
- Estatus academico y administrativo
- Tipos de cursos
- Orden de apertura de materias
- Desfase
- Silabos
- Garantia de calidad
- Examenes medicos para supervivencia
- Derecho de marca
Faltas y sanciones
- Faltas
- Reporte de faltas
- Falta leve
- Falta grave
- Sanciones
- Sanción por falta leve
- Sanción por falta grave
Ética y uniforme
- Heridas y daños físicos y/o psicológicos al estudiante
- Trato al personal TDC
- Trato interpersonal y reclamos exacerbados
- Comportamiento del estudiante
- Código de Uniforme
- Derecho de marca
Vuelos
- Autoridades en las operaciones de vuelo
- Costo y consumo de combustible
- Costo de avgas
- Costo de gasolina automotriz
- Cessna // (Combustible automotriz)
- Mooney M (avgas)
- Políticas de IDEA respecto al combustible automotriz
- Prerrequisitos para volar
- Tipos de estatus de lección de vuelo
- Disponible
- Suspendido
- Cancelado
- Por programar
- Programado
- Finalizado
- Volando
- Chequeado
- Reprogramado
- Descripción del proceso de Planificación de lecciones de vuelos
- Descripción de Políticas de planificación de Vuelo
- Calendarios
- Reglas de operaciones de vuelo
- Regla de bloques de vuelo
- Regla de proceso de vuelo
- Regla de plan de vuelo digital
- Regla de plan de vuelo
- Regla de check-in y check-out
- Regla de minutos
- Regla de estatus de vuelo
- Regla de llenado de formulario digital lección de vuelo
- Regla de vuelos seguidos
- Regla de cambio de instructor
- Regla de «no show» – vuelo cancelado
- Regla de retraso – tiempo contabilizado
- Regla de Evaluación del Instructor
- Fase y duración de lección de vuelo de instrucción
- Resumen
- Duración de lección de vuelo de instrucción
- Fases
- Cambio de avión o ciudad
- Sistema de gestión de vuelos de instrucción