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Procedimiento para comunicaciones de instructores

Canales de comunicación

  • Coordinadores y planificadores
  • Llamadas: +58 (212) 771-9011 – Extensión 7

Descripción general

  • Se trata de una central de WhatsApp y una central telefónica, que permite que todos nuestros operadores puedan contactarse con usted a través del mismo medio.
  • Al contactarnos por nuestros canales regulares, todo nuestro personal del CCO podrá comunicarse con usted y manejar un solo hilo de información, que además quedarán grabadas, esto es muy importante para evitar mala información y malos entendido
  • Existe una enorme resistencia a seguir este simple procedimiento, le regamos evitar caer en ello y evitar sanciones administrativas.

Escenarios

  • Solicitar soporte al instructor
  • Planificaciones de clase
  • Dudas de pago
  • Notificaciones de último momento
  • Instructor se encuentra retrasado
  • Falta a clases
  • Cualquier otro

Centro de soporte